良くあるご質問

 

初診時には何をするのですか?所要時間はどれくらいでしょうか?




初診時は、約1時間半前後の予定です。担当医にお会いして頂き、お口全体のレントゲンを撮り 口腔内の診察を行います。初診時には、あらゆる質問に対して患者様にわかりやすくお答えし ます。コンピューター・システム化した当院では、お勧めの治療法を紹介したショートビデオ をお見せすることも可能です。





保険は適用されますか?




患者様のご都合にあわせて、当院では保険請求手続きの処理を行っています。お持ちの保険を 最大限に利用して、速やかに保険請求をさせて頂きます。患者様のデンタル保険プランに沿い、 ご希望の治療が行えるように、経験ゆたかなスタッフがお手伝いさせて頂きます。当院はDelta Premier、United Concordia Elite Network、 Cigna Radius Plan 保険のプロバイダーです。





支払方法のオプションや、分割払いの規定はありますか?




当院では、患者様のご都合に沿って、いくつかの支払方法を用意しております。現金や小切手 での支払いに加え、クレジットカードはVISAかMasterCardも利用いただけます。また、当院で は低金利プラン、もしくは無金利プランのCare Creditも用意しております。 ほとんどの治療内容に対して、当院ではそれぞれの患者様に合わせた分割払いもあります。こ うした分割プランについては、治療を始める前に気軽にご相談下さい。歯科治療費を最小限に 抑えられる様に出来る限りお手伝いさせて頂きます。





予約の変更やキャンセルに規定はありますか?




もし予約を変更、またはキャンセルされる場合は、少なくとも48時間前にお知らせください。 なお、連絡なくいらっしゃらなかった場合には、チャージがかかることもあります。





緊急の歯科診療が必要な場合は?




緊急の場合には、出来る限り早めにご連絡下さい。診療時間外の処置が必要でしたら、伝言メッ セージを受け付けております。当院では、初診の患者様の緊急診療にも対応しておりますので、 どうぞ遠慮なくご連絡下さい。





院内では、規定の感染予防対策を行っていますか?




小東京歯科医院では常に万全を期して、患者様の保護と最新鋭の感染予防、そして殺菌処置を 行うことを経営理念に掲げています。全てのスタッフは研修コースを修了し、感染予防法の認 可を受けております。また当院はADA (米国歯科医師会) に加盟しておりますので、OSHA (米国 労働安全衛生局) およびCDC (アメリカ疾病予防管理センター) の指導のもと、最新のルールや 規制が随時更新されています。





紹介は受け付けていますか?




もちろんです。親しみやすい歯科医院をお探しの方をご存知でしたら是非、小東京歯科医院を 紹介ください。